📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES
 

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1. Sobre nuestros productos

• Todos nuestros minerales son auténticos, naturales y seleccionados cuidadosamente.
• Las imágenes de cada producto son reales y tomadas de nuestras piezas.
• Las propiedades simbólicas, espirituales o energéticas se brindan como referencia cultural. No deben interpretarse como promesas terapéuticas o médicas.
   

2. Precios y pagos

• Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen IGV cuando corresponda.
• Métodos aceptados: Yape, Plin, transferencia bancaria u otros acordados previamente.
• El pedido se confirma tras la verificación del pago completo.
   

3. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a todo el Perú utilizando servicios confiables.
• El plazo de entrega depende de la ubicación del cliente.
• No somos responsables por demoras atribuibles a factores externos como huelgas o feriados.
   

4. Cambios y devoluciones

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, ya que cada mineral es único.
• Solo se aceptan reclamos por daños durante el envío, reportados dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
• Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
   

5. Protección de datos

• La información personal que compartas será usada únicamente para procesar tus pedidos y mejorar nuestro servicio.
• No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito.
   

6. Derechos de contenido

• Las imágenes, descripciones y textos publicados en nuestras plataformas son propiedad intelectual de Minerales Cristalizados del Perú.
• Está prohibido su uso sin autorización previa.
  
  Última actualización: 01 de agosto de 2025